Намеревались с мужем поужинать в «уютном семейном кафе„....очень любим роллы. Всегда хотели посетить это кафе и планировали и далее посещать его))) А тут такое....: Пришли около восьми, в зале уже было занято два столика (и они уже кушали....т.е. о том что МНОГО заказов у них никто не говорил из администрации) заранее спросили сколько по времени ждать, заявленное администратором «от пяти минут“ оч повеселило, но нас заверили НЕ БОЛЕЕ 15 — 20 минут, У нас приняли заказ (четыре ролла и салат....) официант так же проговорила 20 минут и заказ будет готов))) салат принесли через 30минут, а блюдо с роллами.... ВНИМАНИЕ!!! через 50минут с момента заказа и ВНИМАНИЕ!!!))) два из четырех наименований приготовленных роллов не соответствовали заказу.....мы пожалев, официантку попросили заменить только один ролл. ВСЕ блюдо с роллами УНЕСЛИ НА КУХНЮ… прошло еще минут двадцать.....и уже следующий заказ вынесли.... а мы все еще ждали наши роллы…)))) в десятом часу!!!! мы подошли к стойке администратора и сообщили что не готовы больше ждать, отказываемся от заказа, т. как заказа нет, все обещанные сроки уже прошли и кушать в десять часов уже совершенно не хотелось. И попросили счет за съеденный салат. ВНИМАНИЕ!!!))) Заказ нам так еще и не вынесли. НО!!! девушка по имени Ольга, представившись нам управляющей сообщила, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить заказ в том числе и за роллы. На наше несогласие, девушка нагло-мило улыбаясь нам в лицо, раз пять повторила нам менторским тоном „ЗАПЛАТИТЕ, ЕЩЕ КАК!!!»… к этому времени официант вынесла блюдо с роллами.... которые уже были не актуальны к большому разочарованию. «Управляющая“ продолжала вести себя неадекватно требуя оплаты полного чека, на просьбы пригласить старшего или вызвать полицию администратор отвечала что здесь она за главную, а полицию вызывайте сами!!!(но у нас к сожалению был с собой один телефон с разряженной батареей), так прошло еще минут десять… приехали какие то странные юные молодые люди.... (видимо мафия..))) ИТАЛИЯ ведь хоть и маленькая)))) не желая представляться пытались «разрулить ситуацию».....управляющая по прежнему была не в себе)). в результате полиция приехала где то через час, и наш ужин завершился написанным заявлением на БАРДАК данного заведения.. в двенадцать часов ночи....
Ольга,