Всем добрый день! Пару дней назад я ужинала в вашем кафе. Мне очень понравился интерьер, музыка, а вид из окна просто завораживает. Фонари ночного города настраивают на романтический лад. Блюда были оформлены красиво и все вкусно приготовлено.Персонал очень вежливый и видно, что официанты стараются обслужить хорошо. Желаю вашему кафе процветания и чтобы оно стало любимым местом иркутян и гостей города для романтических встреч и не только!
Анонимный пользователь,
Не отмечайте свои важные события в Тренд баре,если не хотите,чтобы Ваш вечер был испорчен!!20 мая,в пятницу я отмечала своё день рождение в Trend bar со своим молодым человеком. Как всегда, я заранее забронировала столик ещё в понедельник!я уточнила какой стол мне нужен, дату и время, девушка по телефону вежливо сказала,что будут нас ждать.Вчера мы приходим к определённому времени, нас встречает молодой человек, уточняет фамилию и имя, и провожает за стол.Пока мы следовали за хостесом, я поняла, что нас ведут совершенно не к тому столу, какой я заказывала, да и за нашим заказанным столом сидела какая- то пара. Настроение подпорчено,я сообщаю хостесу,что это совершенно не тот стол, который я заказывала по телефону. На что он мне отвечает, что видимо перепутали что -то, и вовсе, что не он принимал бронь. Он позвал администратора. Девушка уточняет что у нас произошло, я описываю всю ситуацию, на что она мне отвечает, что принимал бронь неопытный сотрудник (молодой человек), НО принимала бронь у меня девушка, на что я услышала ответ, что девушка тоже неопытная и перепутала)))К слову: заказывала я стол с диванами, посадили за стол с креслами.Я прошу администратора пересадить нас хотя бы за эти же кресла, только за стол в углу,на что слышу ответ, что тот стол заказан, а то что я заказывала конкретный стол и он занят их не волновало(кстати,к моменту,когда мы уходили, стол в углу был свободен). И девушка заявляет, что вообще они не садят за стол с диванами с панорамный видом менее 3 человек, простите, а что тогда делала там парочка из 2 человек?И вообще почему мне про это не сказали по телефону?Данную информацию я слышала впервые про посадку посетителей, несмотря на то, что я не новый гость этого бара. И ранее проблем с этим не возникало.В конце нашей «приятной» беседы с администратором, нас пообещали пересадить за диваны, как только что- нибудь освободится.И нас пересадили через 1,5 часа. Обслуживала нас очень доброжелательная и милая девушка Татьяна.Спасибо ей.Данная проблема с бронью столов очень актуальна для Тренд бара. Такая же ситуация возникала и с моими друзьями, и в день рождение моего молодого человека, только тогда мы согласились сесть за другой стол без ругани.При сложившейся ситуации в обычный день, мы бы ушли сразу,так как такое отношение заведения к гостям неприемлемо, и попросту, в выходной день в других заведениях все занято.P.S:про непрожаренное мясо я вообще промолчу Вообщем мало приятных эмоций мы получили от похода в Тренд бар. Такая проблема возникала,я уверенна, не у одних нас, и данное заведение никак не стремится устранить этот большой минус.Благо в Иркутске есть другие заведения, которые рады угодить своему гостю.
Sofi,
Добрый день, в субботу приходили с мужем в ваше заведение,и теперь мы хотим оставить объективный отзыв. Минусы данного заведения:1) Меню. Заведение новое, а они уже потрепанные и разорванные, их мало, потому что оставив одно меню у себя на столике, чтоб дальше что то заказывать, его у нас забирали, потом опять приносили.2) В зале невероятно холодно, я замерзла так, что у меня потом болело горло. 3) Кафе позиционирует себя как коктейтельная, но выбор небольшой, не написано сколько миллилитров в коктейле, по вкусу все были отвратительные, первый я пила как будто детское пюре, второй горький, третий как будто взяли кокосовое молоко, мяту и текилу, и сделали абсолютно ужасный коктейль, в меню были другие индигриенты. Муж мой пил Old Fashioned, первый был легкий, второй очень крепкий, третий средний. А одинаково ваши бармены умеют делать? По еде, выбор небольшой, цены не дешевые, а стейк какой то странный, сначала сухой, потом очень жирный, и безвкусный. Официантка даже не спросила какой прожарки мы хотим, может сильно прожаренный, или с кровью. Сухарики в Цезаре уже были мягко мокрые. Шампанского и другого алкоголя, кроме вина и коктейлей, не было вообще. Кальяны в меню не прописаны. Хотя так они есть. 4) Официанты и администраторы с натянутыми улыбками 5) когда играет диджей, очень громко как в клубе, приходиться кричатьДизайн заведения хорошийПевица поет отлично.
Екатерина Якимова,