Здравствуйте. Вчера 25.04.2018 г. произошел неприятный инцидент в кафе Алтан Хаан. Мы с супругом заехали в кафе отужинать. Так как мы очень часто заезжаем туда — никаких сомнений по поводу кухни и обслуживания у нас никогда не было. Уют, персонал, кухня — всегда были на высоте. Есть скидочная карта постоянного клиента 0869. Супругу заказали пити, а я, так как ем чаще всего морские блюда, то заказала морской салат и кальмары в соевом соусе. Пити и салат очень были вкусные, а вот кальмары — голимая соль, есть невозможно. Повар, судя по всему, несмотря на то, что соевый соус сам солоноват еще и добавил соли. Естественно, мне пришлось отказаться от этого блюда. Официантка, к сожалению не посмотрела как ее зовут, унесла блюдо. Но тут же вернулась и сказала, что повар сказал, что это блюдо и должно быть таким соленым и у меня вкусовые качества изменились и мне показалось, что блюдо соленое. Это что за ответ. Вместо того, чтобы извиниться, официантка стала меня отчитывать. Подошел повар, стал объяснять как это блюдо готовится, это вместо того, чтобы извиниться и приготовить новое блюдо, как это обычно делается в кафе и ресторанах, дорожащих своим именем. Вызвали администратора, она извинилась за официанта и за повара, но официантка не подошла. Заказывать что-либо еще мы не стали и попросили счет. Каково же было наше удивление, когда в счете увидели кальмары по 290 р, которые не должны были включать! Но не хотелось дальше портить себе настроение, мы молча заплатили общую сумму 850 руб и ушли. Мы оба люди в возрасте и такие стрессовые ситуации нам не нужны.
Фатьма Ахмедовна,