Это полный кошмар, если говорить откровенно. Брали двухдверный шкаф в воскресенье 11.12.2016. Обещали привезти и собрать в среду 14.12. Шкаф привезли, мы его сами подняли. Стали ждать сборщиков. Они приехали и говорят нам — вам привезли не тот шкаф. Мы подумали «Ну супер вообще». Сборщики уехали, на след. днем нам шкаф заменили (спасибо хоть занесли бесплатно). Сборщиков мы в тот же день не увидели, они собирались приехать, но у них СЛОМАЛАСЬ МАШИНА! Увидели мы их в итоге только через 2 дня. Начали собирать, но теперь не хватило фурнитуры. При сборке присутствовал муж, шкафа он до этого не видел. Когда я пришла домой — была очень удивлена, так как дверцы зачем-то поменяли местами, хотя там была приложена СХЕМА! На ней видно, что зеркало должно быть справа, а не слева. Причем сборщик ничего не сказал, когда приедет в след. раз. Ждали звонка из магазина, но так и не дождались. Я позвонила сама на след. день. Спрашиваю — когда ждать нам? Мне в ответ — когда вам удобно. Я — да вы скажите во сколько вы приедете? Ни разу в указанное время не приехали. На сто мне менеджер ответила — ну я же лично к вам не поеду. Меня это окончательно возмутило. Дальше менеджер мне говорит — сборщик придет, я у него про время уточню. Так и не дождались звонка. Сегодня уже понедельник 19.12. Звоню опять в Галерею Плюс, спрашиваю — когда уже? Мне в ответ — а вам никто не звонил что ли? Я- нет, не звонил. Менеджер — вот номер, позвоните уточните. Мало того, что они косячат, так еще и мне за ними бегать приходиться. Звоню сборщику — Когда вы приедете, называю адрес. Мне в ответ — Не знаю, заказ много. Я — Вы мне время назовите. Сборщик — Вечером. Я — ну ориентировочно время скажите, чтобы дома кто-то был. Вечер понятие растяжимое. И тут просто бросают трубку. Никому не рекомендую обращаться в эту контору! Другого названия для этой организации у меня просто нет. Мало того, что виноваты, так еще и хамят откровенно. Никакого сервиса, никакого желания исправить ситуацию. ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА. Не ведитесь на низкие цены. Лучше потратить немного больше, но сделают все нормально и нервы целее будут.
Лена Даракчан,