Ужасная автомойка. По совету коллег с работы приехал сделать химчистку потолка плюс помыть автомобиль снаружи и внутри. После химчистки и мойки, когда стал забирать автомобиль, обнаружил пятна на кожаных сиденьях. Причем несколько очень больших. На вопрос, что это ответить не смогли. Сказали, что так и было. Доказать обратное я не смог. Сделал для себя выводы: 1. Никогда там не мыть. 2. Перед мойкой фотографировать салон и автомобиль в целом, чтобы потом в случае таких неприятностей, можно было предъявить претензию.Самое интересное. Во время спора, когда попросил сделать химчистку сидений, то они отказались. Т.к. видимо уже знали, что это не отчистить.Сейчас придётся перекрашивать сиденья.
Анонимный пользователь,
Сегодня муж записал машину на наномойку. Я приехала, отдала машину, уточнила, через сколько будет готово (мойщик оценил свою работу в 50 минут), тк мне надо было отлучиться, на всякий случай оставила ему ключи. Через 50 минут подошла к стойке и спросила, готова ли моя машина. Вместо ответа мне выдали сумму к оплате. Я оплатила и спросила, где ключи. Администраторы страшно возмутились тем, что ключи были отданы не им:«Ну Вы даете вообще, мойщику отдали! Вообще-то ключи надо администраторам оставлять. Вот у мойщика и спрашивайте. » Я на рожон не полезла и, решив, что, видимо, все готово, пошла к машине. Машина оказалась недомытой, мойщика не было поблизости. Сказала об этом администратору, на что мне заявили:«А Вам разве кто-то говорил, что машина готова?» Ну супер. Я пояснила, что спрашивала, но вместо ответа получила сумму к оплате. Мне категорично заявили, что я НЕ спрашивала. Окей. Не связываемся. Пошла в бар, села ждать дальше. Через минут 10 администратор зашел и спросил, нашла ли я свои ключи. Я обалдела и спросила, в каких закулисьях я должна поискать пропавшего мойщика. Администратор молча сел за стойку. Еще минут через 20 я спросила, когда уже мне отдадут машину. Мне ответили, что ее домывают, после чего пришлось пржодать еще пол часа. Итого 2 часа. По прошествии такого кол-ва времени я уже не стала ничего проверять, тк думала, что машину просто в операционную уже превратили. А зря. Дома заглянула в багажник и выяснила, что к нему вообще никто не притрагивался. Когда муж позвонил в мойку, ему заявили, что багажник никто мыть не просил и вообще они удаляют наши данные из своей базы. Ребята, простите нас! Вы же единственная в городе автомойка, пожалуйста, не заставляйте нас ездить с ведром и тряпкой на речку и мыть машину самостоятельно!
Ганна Бичинова,